الأسئلة الشائعة

نقدم ثلاث باقات: فحص الكمبيوتر (99 درهم), فحص OBD وتشغيل المحرك. الهيكل والكمبيوتر (250 درهم), يضيف قياس سماكة الطلاء والأضواء والأبواب والتكييف والأنظمة الرقمية. الفحص الشامل (399 درهم، 409 نقطة), فحص كامل بما فيه ميكانيكي واختبار قيادة موسع. ملاحظة: التقرير يعرض حالة السيارة وقت الفحص ولا يعتبر تقييما رسميا للقيمة السوقية.

تشمل تغطيتنا حاليا خمس إمارات هي دبي والشارقة وعجمان ورأس الخيمة وأم القيوين. ينتقل الفاحص إلى العنوان الذي تحدده بدقة، سواء أكان منزل البائع، أم موقف عمارة، أم ساحة معرض، أم أي موقع آخر داخل نطاق هذه الإمارات. أما أبوظبي والفجيرة فلا تشملهما الخدمة في الوقت الحالي وستضافان قريبا.

الشراء يمنحك شهادة فحص مدفوعة مسبقا صالحة 12 شهرا. يمكنك الإلغاء واسترداد المبلغ كاملا خلال 60 يوما من الشراء ما دام الفحص لم ينفذ.

نقبل Visa وMastercard. تتم معالجة جميع المدفوعات بشكل آمن عبر Stripe, سيتم توجيهك إلى صفحة الدفع المشفرة لإتمام المعاملة.

انقر على أيقونة الحساب، اختر "تسجيل"، أدخل بريدك الإلكتروني وأنشئ كلمة مرور. يتم إرسال بريد التحقق خلال دقائق.

فحص الكمبيوتر يستغرق حوالي 30-45 دقيقة، فحص الهيكل والكمبيوتر حوالي 1-2 ساعة، والفحص الشامل 2-3 ساعات.

اختر باقة الفحص المناسبة، حدد الموقع والوقت، وأكمل الدفع. سيتواصل معك الفاحص لتأكيد الموعد ويأتي إلى موقعك.

بعد تنفيذ الفحص تصبح الشهادة مستخدمة ولا يرد المبلغ، لأن الخدمة قدمت. بعد 60 يوما تبقى الشهادة صالحة للحجز حتى نهاية 12 شهرا، لكنها لا تقبل الاسترداد. يرجى الاتصال بنا إذا كانت هناك أي مشاكل في تقرير الفحص.

نعم. يستخدم موقعنا تشفير SSL. لمعالجة الدفع، سيتم توجيهك إلى Stripe، بوابة متوافقة مع PCI-DSS. نحن لا نخزن أي بيانات دفع, جميع بيانات البطاقات محفوظة لدى Stripe فقط.

انقر على "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول، أدخل بريدك الإلكتروني المسجل. رابط إعادة التعيين صالح لمدة 24 ساعة.

يتم تسليم التقرير بصيغتين: ملف PDF ورابط رقمي. يتضمن صورا وتقييما مفصلا لحالة المركبة وتوصيات الإصلاح. التقرير يسلم في نفس اليوم من إتمام الفحص.

لا، نحن نصل إلى موقع السيارة. ينتقل الفاحص إلى أي عنوان داخل إمارات التغطية الخمس (دبي والشارقة وعجمان ورأس الخيمة وأم القيوين)، سواء أكان منزلك أم منزل البائع أم ساحة معرض.

تعاد المبالغ الموافق عليها عبر Stripe إلى البطاقة المستخدمة في الدفع خلال 5 إلى 10 أيام عمل. لا توجد رسوم إرجاع ولا رسوم إعادة تخزين.

نعم، الحجز كضيف متاح. ومع ذلك، يمكن لأصحاب الحسابات تتبع الحجوزات والوصول إلى تقارير الفحص السابقة.

نعم، جميع الفحوصات يتم إجراؤها بواسطة فاحصين مختصين باستخدام معدات تشخيص احترافية مثل أجهزة OBD ومقاييس سماكة الطلاء.

بعد الحجز، ستتلقى تأكيدا بالبريد الإلكتروني مع تفاصيل الحجز. يمكنك أيضا تتبع حالة الحجز من لوحة تحكم حسابك.

إذا وصل الفاحص إلى موقع السيارة ولم تكن أنت أو السيارة موجودة، فلك 1 إعادة جدولة مجانية، وبعدها تعتبر الخدمة مقدمة.

فحص الكمبيوتر مناسب للمركبات شبه الجديدة. فحص الهيكل والكمبيوتر خيار متوازن لمعظم المشترين. الفحص الشامل موصى به للمركبات عالية القيمة أو الفاخرة أو عالية المسافة.

إذا كنت بحاجة إلى تعديل حجزك، يرجى الاتصال بنا فورا على support@inspectcar.ae. قد يكون التعديل ممكنا إذا لم يتم تأكيد الحجز مع الفاحص بعد.